Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Esplanade
In der Spielbank Esplanade setzen wir uns dafür ein, unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen die Bedeutung der Verwaltung Ihres Budgets und des Spielens innerhalb Ihrer Grenzen.
Einzahlungslimits festlegen
Wir bieten die manuelle Festlegung von Einzahlungslimits über unsere Casino-Hosts an, damit Sie Ihre Ausgaben kontrollieren und tägliche/wöchentliche/monatliche Limits setzen können. Bitte beachten Sie, dass dies kein automatisiertes System ist, daher bitten Sie unser Personal um Unterstützung.
Freiwillige Selbstsperre
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten ein Problem werden, ermutigen wir Sie, eine Pause vom Spielen über unser freiwilliges Selbstsperrprogramm über die OASIS-Datenbank zu nehmen. Dies kann für 1 Jahr, 5 Jahre oder dauerhaft festgelegt werden und wird Ihnen den physischen Zugang zu unseren Räumlichkeiten verwehren.
Abkühlungszeiten
Wir bieten auch Abkühlungszeiten von 24 Stunden bis zu 30 Tagen auf Anfrage an der Rezeption an. Diese Pausen werden sofort umgesetzt, und eine schriftliche Bestätigung wird bereitgestellt.
Erinnerungen an Spielpausen
Um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen, geben wir mündliche Erinnerungen durch das Casino-Personal und Beschilderungen in den Spielbereichen zu Spiellimits bekannt.
Links zu Unterstützungsorganisationen
Für weitere Unterstützung verweisen wir auf die folgenden Organisationen:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung)
- Telefonseelsorge
- SOS-Spielsucht
- Deutscher Caritasverband
Diese Organisationen bieten wertvolle Ressourcen und Unterstützung für Personen, die mit problematischem Spielen zu kämpfen haben.
Einhaltung deutscher Standards
Wir sind voll und ganz verpflichtet, die Vorschriften des Glücksspielstaatsvertrags einzuhalten, die verbindliche OASIS-Anbindung durchzusetzen und Einzahlungslimits und Verlustlimits zu fördern, die die Mindestanforderungen überschreiten.